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• 事故発生年月（西暦）

  2021年6月

• 品目

  ガスこんろ

• 型式機種

  IC-S37-R

• ガス種

  都市ガス

• 事故・クレーム内容

  こんろ付近から出火し、壁面、レンジフード、こんろを焼損した。消防、NITE、当社による合同鑑識が行われ、器具に異常は認められず、製品起因ではないと判断された。
  消費者庁が製品事故ではないと判断した案件。

• 事故原因

  製品に起因しない

• 対応

  消防の見解より製品に起因しないと判断。
  製品以外の原因のため特に対応しない。

※1（調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置）