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• 事故発生年月（西暦）

  2023年1月

• 品目

  ガス瞬間湯沸器

• 型式機種

  GQ-541MW

• ガス種

  都市ガス

• 事故・クレーム内容

  湯沸器の取付部に火が着いたためガス栓を閉めて消火した。
  お客様が交換作業を行った。その際、強化ガスホースのナットが緩かったため、ガスが漏れ引火した。

• 事故原因

  設置の不備

• 対応

  製品に起因しないと判断。ホームページの事例掲載にて対応。

※1（調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置）