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• 事故発生年月（西暦）

  2021年9月

• 品目

  ガス瞬間湯沸器

• 型式機種

  PH-5BV-1K

• ガス種

  ＬＰガス

• 事故・クレーム内容

  湯沸器を手洗いのため使用した後、湯沸器の直ぐ横にあったタオルが燃えた。防火上の離隔距離が確保されておらず、点火時の炎若しくは風によってタオルが燃えたものと推定した。
  消費者庁が製品事故ではないと判断した案件。

• 事故原因

  不注意

• 対応

  取説・ホームページ等における注意喚起にて対応。

※1（調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置）