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• 事故発生年月（西暦）

  2021年2月

• 品目

  ガス瞬間湯沸器

• 型式機種

  PH-55AE

• ガス種

  ＬＰガス

• 事故・クレーム内容

  当該製品が点火しなかったため、何度も点火ボタンを押している最中、異常着火が発生し、腕と頬を火傷した。時間を置かずに繰り返し点火操作をおこなったことと、当該製品にヘアースプレーの可燃性ガスが滞留していたことが原因と推定した。

• 事故原因

  誤使用

• 対応

  取説・ホームページ等における注意喚起にて対応。

※1（調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置）