製品安全に関する
今年8月、JR「さいたま新都心」駅より徒歩約3分の好立地に移転したパロマ北関東支店。「新しい社屋には、さいたま研修センターの『修志館』を併設し、パロマでは初めて営業所内にショールームを設けました。ビジネスにおいてリスキリング（学び直し）が注目されている今、「修志館」やショールームをお客さまの学びの場にも役立てていただきたいと思います。交通アクセスも便利で、首都圏はもちろん、東北や北陸など、全国のお客さまが活用しやすい環境です」と支店長の川口直之さん。
1Fのショールームはラグジュアリーで落ち着いた雰囲気。ガスコンロをはじめ、レンジフードや無線LAN対応の給湯器リモコンなど、最新の設備や機能を展示・紹介しています。
「リフレッシュコーナーもあるので、ショールームで製品をご覧いただいたお客さまと会議や商談ができます。私たちの想いがより伝わり、一体感が生まれると思います」（川口さん）。
より良い仕事ができるよう働きやすい環境づくりにも注力し、3Fにリフレッシュコーナーを設置。社員間のコミュニケーションの活性化を図るとともに、他拠点の社員のワークスペースとしても活用しています。
「移転によって、さらにモチベーションが高まった」と語る北関東支店のみなさん。より一層お客さまのお役に立つ拠点となるべく、チーム一丸となって取り組む熱意が伝わってきました。
第7回フォトコンテストを開催「笑顔は毎日のエネルギー！」をテーマに写真を募集
パロマ112周年プロジェクトとして広告看板写真を募集するフォトコンテストを開催しています。ご応募いただいた写真から112枚を選出し、東京メトロおよび大阪メトロ内の駅看板広告として使用します。2016年から始まり、7回目となる今年は「笑顔は毎日のエネルギー！」をテーマに、日常を明るく照らす笑顔や心温まる想いにあふれた写真を募集中。
さらに、今回は応募者の皆さまがサイトで投票できる「みんなが選ぶ素敵な笑顔で賞」や、Instagramでの「いいね」数を競う「#パロマ笑顔キャンペーン」も新設。より多くの方にご参加いただけるようにしました。
＜キャンペーン概要＞
■応募テーマ：『笑顔は毎日のエネルギー！』
■応募受付期間：2023年1月9日（月・祝）23：59送信分まで
■審査に関して：当社および事務局における厳正なる審査にて、合計112枚の写真を選出いたします
■応募受付に関して：特設キャンペーンサイトの応募ページよりご応募いただけます。PC、スマートフォン、タブレットからアクセス可
■応募サイト：https://paloma-photocontest.jp/2022/?ct_key=OwCvpRuBDYNyo
ガス機器の安全な使い方を啓発する冊子を改訂・増刷
コンロや給湯器などの事故を未然に防ぐことを目的にしたパロマの安全啓発パンフレット「ガス機器を安全・安心にお使いいただくために」を、このたび改訂・増刷しました。
この冊子は、一般社団法人 パロマ環境技術開発財団を通じ、公益財団法人 消費者教育支援センターさまと協同で制作したもので、2009年に発行。継続的に改訂を行い、現在は第五版となっています。
全国の地方自治体様や消費生活センターの相談員の方々などに幅広く配布しています。
■ガス機器を安全・安心にお使いいただくために（PDF）：https://www.paloma.co.jp/csr/safety/gas-safety-use-guidance/HTML5/pc.html#/page/1
楽らくグルメキャンペーン
対象のビルトインコンロをお買い上げで、ラ・クックグランで使える「ミールキット（2種類）」が必ずもらえる！
＜キャンペーン概要＞
■キャンペーン期間：2022年10月15日（土）〜2023年1月15日（日）
■応募締切期間：2023年1月31日（火）まで
■対象商品：ビルトインコンロ（CREA、FACEIS、WITHNAシリーズ）
■応募方法：パロマホームページ上のキャンペーン応募専用ページ
■応募専用ページ：https://www.paloma.co.jp/cgi-bin/qr.cgi?cd=meal001
■プレゼント景品：ラ・クックグランで簡単調理できる「ミールキット(二人分)を2種類」を、対象器種をご購入の上、専用応募サイトにて応募いただいた方に全員にプレゼント ※応募から商品発送まで最大2カ月程度かかります。
家事軽減の要望に対応より安全＆便利なコンロに
シンプルなデザインで、家事ラクのガスコンロとして人気のFACEIS（フェイシス）が6月にモデルチェンジしました。全コンロが30分で自動消火する「コンロ30分消火あんしんモード」などの機能を新たに搭載した他、グリル調理容器「ラ・クックグラン」を同梱し、「ラ・クックグランオートメニュー機能」にはトーストやあたためモードを追加。共働き家族の増加や高齢化社会によって高まる「家事負担の軽減」と「安全・安心」のニーズにより一層応えました。
また、インテリア性への要望にも対応し、クリアガラストップに「シャインシルバー」と「シルキーピンク」の新色を採用しています。
お客さまに寄り添う提案でより良いお付き合いを
「今は変化の激しい時代で、お客さまの状況もさまざまです。だからこそ、パロマらしさを大切にしながら、それぞれのお客さまに寄り添った提案を行うことが重要だと考えています。
変化といえば、コロナ禍もその一つ。部品のほとんどを自社製造しているパロマは、コロナ禍でも製品をつくり続けることができ、新たなお客さまとのご縁もできました。新しいお客さまとも、ずっとお取り引きいただいているお客さまとも、より良いお付き合いを続けていくためには何をすべきか。それが、今後の課題です。ご縁を継続できるように、北関東支店でも一人ひとりが目的意識を持って主体的に取り組み、お客さまの困りごとを解決する施策やお役に立つ提案を行っていきます」
