1962年に技能講習会として誕生し、今年60年を迎えたパロマ学校。「ちょうど同じ年に生まれた私は、言うなれば同級生。ひときわ特別な思いがあります」と永田さん。
「現在は全国8カ所のお客さま研修センターがパロマ学校を引き継ぎ、各センターが個性や経験を活かした様々な研修を提供しています。私自身はお客さまの問題解決を図り、『役に立った』と言っていただける研修を信念とし、熱意を持って取り組んでいます。
私たち講師に必要なのは実務能力、教育指導能力、研究能力だと考えています。特に新しい講習を作成する際はお客さまの目線になり、お客さまの実務体系に即したものを作り上げる研究能力が不可欠です。こうした能力の習得には近道もゴールもなく、自分自身が試行錯誤を繰り返して身に付けるしかありません。ですから、登壇して研修を行う表舞台の裏側で、常に研鑽を積むことも講師の大事な仕事です。
現在、多くの企業で『人への投資 (人材育成)』を重視する動きがより一層高まっており、お客さま研修センターに対してもこれまで以上に期待や関心が寄せられているのを肌で感じます。変化していく研修ニーズに即応できるように、パロマ学校の良き伝統を引き継ぐ全国のお客さま研修センターも互いに切磋琢磨
し、進化を続けていきます。そして、私たちの研修をきっかけに、一人でも多くの〝パロマファン〟を増やしていきたいと思います」と語る永田さん。その言葉と表情から熱い想いが伝わってきました。
10月からのTVCM放送スケジュール
ガスビルトインコンロCREA(クレア)と、ガス給湯器BRIGHTS(ブライツ)のテレビCMは、10月からは下記の番組にて放送予定です。動画はパロマのホームページ、YouTubeパロマチャンネルでも視聴できます。ぜひご覧ください。
名古屋市内の小学生に防火ハンドブックを配布
パロマでは、9月1日の防災の日に「もしものための防火ハンドブック」を名古屋市立の小学校に通う小学4年生・5年生に配布しました(全266校、約37,000人)。このハンドブックでは、火事を防ぐための備えや、身の回りの出火原因のチェックポイントといった事前準備、火事が起きた時の対応などを学ぶことができます。子どもが理解するだけではなく、家庭での話し合いや家族がともに取り組むことを促す内容になっています。
■発行/株式会社名古屋グランパスエイト・株式会社パロマ
■防火ハンドブック(PDF):https://www.paloma.co.jp/vc-files/vs-files/csr/safety/pdf/boukahandbook.pdf
高校バスケットボール部のユニフォームスポンサー企業に決定
スポーツ界への支援にも力を入れるパロマでは、この度、中部大学第一高等学校(愛知県日進市)男子バスケットボール部のユニフォームスポンサー企業となりました。このユニフォームは、「U18日清食品リーグバスケットボール競技大会」の各試合にて着用されます。
同校 男子バスケットボール部は昨年、インターハイを制した強豪校。常田 健監督からは「選手のユニフォームに広告協賛をいただくことで、選手自身にも責任と感謝を持ってプレーをするアスリートとしての精神の育成にも繋がると考えています」との言葉をいただきました。
パロマ看板をリニューアル
店舗の顔でもある看板をリニューアルしました。新しい看板は赤を基調にしたすっきりとしたデザインで、親しみやすく、視認性にも優れています。設置をご希望の際は、パロマ担当者までご相談ください。
共働き家族の暮らしに寄り添うコンロを開発
発売以来ご好評をいただいているガスビルトインコンロCREA(クレア)が、6月にモデルチェンジしました。
開発に当たって重視したのは、共働き家族の増加や高齢化社会による「家事負担の軽減」と「安全・安心」に対するニーズの高まりに応えることでした。そこで、「感動すっきり」「驚きクッキングテク」「さらに安心」をコンセプトに開発。全コンロが30分で自動消火する「コンロ30分消火あんしんモード」や、同梱したグリル調理器「ラ・クック グラン」を使って調理できる「ラ・クックグランオートメニュー機能」を搭載しました。この他、「トーストモード」や「あたためモード」も採用し、家事の時短に役立つだけでなく、家族の心も軽くなるような、使う人の暮らしに寄り添うコンロになっています。
充実の研修メニューで販売力、技術力を向上
パロマには、全国8ヵ所にお客さま研修センターがあります。「パロマ学校」の名のもと、「日程別研修」「オリジナル研修」「工場見学」の3つのコースで、お客さまの商品知識と販売力、技術力のさらなる向上をサポートしています。
「日程別研修」は、ガスに関する基礎知識を学ぶコースをはじめ、厨房機器や温水機器のメンテナンス研修コース、ガス機器設置スペシャリストであるGSS資格取得コースがあります。
「オリジナル研修」は、会社や団体ごとのご要望、人材育成の方針に沿ったオリジナルの研修を提供します。
「工場見学」は、実際の組立工程や検査工程を見ることでガス機器の知識が深まり、エンドユーザーへの製品紹介にも役立つと好評です。
今年からは全センターにおいて販売員さま向け研修会を強化。新人社員研修をはじめ、出張研修、動画研修も実施しています。
ぜひ、お近くのお客さま研修センターを利用し、スキルアップにご活用ください。
研修内容や工場見学についての詳細、お申し込みはパロマ担当者までお問い合わせをお願いします。
展示スペースを拡充させ動画撮影のスタジオも併設
2015年開設の中部研修センターが、9月にリニューアルオープンしました。新しくなったセンターには1Fと2Fに商品展示スペースを設け、ほぼ全商品をラインナップ。メンテナンスや施工以外の研修でも、実際にパロマ商品を見る・触れる・試す・食すといった体験を通じて理解を深める工夫をしています。
「販売力・営業力を強化したい」というニーズの高まりから、商談に役立つ話法の習得や、ガス機器販売の現場に即したヒアリング力の養成など、独自のメニューも実施。全国の研修センターと連携しながら、新人研修、間接部門の社員向け研修など、お客さまの要望に応えた研修を実施します。




