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• 事故発生年月（西暦）

  2020年8月

• 品目

  ガスこんろ

• 型式機種

  IC-800F-1L

• ガス種

  都市ガス

• 安全装置の有無（※1）

  有

• 事故・クレーム内容

  当該製品を使用中に背面から炎が上がった。消防・NITE・当社にて合同調査を行った。製品に異常が見受けられなかったことから、当該製品に起因した火災ではなく、ガスゴム管から漏洩したガスがこんろの炎によって引火したものと推定した。
  消費者庁が製品事故ではないと判断した案件。

• 事故原因

  製品に起因しない

• 対応

  製品に起因しないと判断。ホームページの事例掲載にて対応。

※1（調理機器…調理油過熱防止装置/温水機器…不完全燃焼防止装置）